Estos términos regulan el uso de Kora, una submarca de Digital Space United operada por Digital Space United S.A.S. de C.V., con domicilio en Valle De La Pascua 5625, Lomas del Valle II, 31216, Chihuahua, Chihuahua, México. Al crear una cuenta o usar Kora aceptas estos términos.
1. Qué es Kora
Kora es una app para conectar a profesionales de la salud (coaches, doctores y otros) con sus clientes o pacientes. Ofrece agenda de citas, expediente, planes, seguimiento, cobros y facturación, según el plan que se contrate.
2. Deslinde de responsabilidad
Kora es una app para conectar a profesionales de la salud con sus clientes y no es responsable de las actividades que estos realicen.
Kora hace el esfuerzo de pedir certificados y validar la identidad de quienes se registran, pero eso no garantiza lo que haga la persona o empresa registrada.
Kora no contrata a ninguna persona ni es dueña de ninguna empresa o persona registrada.
3. Información declarada por el paciente, recetas y notas con IA
El expediente que crea el paciente en Kora contiene lo que el paciente declara, y su fin es darle al profesional una vista previa. El profesional no debe basar su criterio clínico en esa información y debe obtener los datos de fuentes seguras, como laboratorios, estudios o su propia valoración. Kora no garantiza que lo declarado por el paciente sea exacto o completo.
La receta electrónica está disponible solo para profesionales cuya cédula los autoriza a recetar y no incluye medicamentos controlados. Las notas de consulta con IA son un borrador de dictado y resumen: el profesional debe revisarlas y aprobarlas, y es el único responsable de su contenido y de sus decisiones clínicas.
4. Cuentas
Eres responsable de la información que registras y de mantener segura tu cuenta. Los profesionales deben proporcionar certificados e información veraz para validar su identidad.
Para contactar o agendar con un profesional a través de Kora debes tener una cuenta. Solo los pacientes con una cita registrada pueden publicar opiniones sobre un profesional.
5. Planes, precios y pagos
Los planes y precios vigentes están en la página de Precios. Los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA. El pago anual equivale a 10 mensualidades. Kora no cobra comisión por los cobros con tarjeta que hagas a tus pacientes. La facturación CFDI se hace con FIIN y requiere la compra de folios.
6. Datos personales
El tratamiento de datos personales, incluidos los datos de salud, se rige por el Aviso de privacidad.
7. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Chihuahua, Chihuahua, y renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por su domicilio presente o futuro.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos escribe a [email protected].